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無錫昶興律師事務所一體化語境下的人才盤點——以昶興首次人才盤點實踐為視角
超市通常都要定期盤點貨品,通過盤點,知道哪些貨品好銷,多備貨;哪些貨品快過保質期,及時安排打折促銷。
作為一體化律所,也需要定期對組織內部人才狀況進行盤點,通過人才盤點,認清認準人才,分析各個部門人力資源結構、數量質量與業務發展、組織發展的匹配性,制定和落實有效人才招聘、發展計劃,以保證律所的戰略達成。
2021年初,在一年一度的價值觀考核與績效考核之后,昶興進行了一體化以來首次人才盤點。
一、人才盤點流程
01部門負責人分析本部門被測評人的優劣勢;
02其他部門負責人校準素質能力和業績得分;
03分管合伙人補充討論得出人才盤點初步結果;
04用九宮格定位,確定最終結果;
05給出發展建議、離職風險、繼任者計劃等盤點信息;
06基于盤點信息明確人員編制與部門改進計劃。
二、人才盤點的重點
繪就昶興人才地圖,把員工的業績、價值觀放在一個坐標圖里。
坐標圖
業績反映的是一個人的過去,而潛力則可以看到一個人的未來。
人才九宮格
通過上述兩張圖,昶興的 “家底” 首次清晰地呈現在合伙人面前。
但人才盤點不只是靜態地回顧過去,更是以發展的眼光,推斷目前的隊伍能否支撐未來的戰略,從人才支撐戰略的角度進行人才的選育用留。
第一,找出明星員工與高潛員工,實施正向激勵,對于符合晉升條件的,及時晉升為部門或團隊負責人。暫時不符合晉升條件的,則加大培養力度,給予更多的鍛煉機會。管理的本質不應是控制,而是激發。
第二,對于價值觀、業績及潛力均不理想的員工,實行精準淘汰。避免高績效員工的收入被稀釋而最終影響整個組織效率。
管理的痛點不是搞平衡,而是要做取舍。
舍去價值觀不契合、辦事不專業、工作不勤奮的,留下既優秀又勤奮的明星員工以及高潛人員。
第三,分析各個部門的人效比。對于潛力不錯而績效不足的員工,則要分析成因,是性格問題還是放錯了位置?及時解決缺位與錯位問題,把合適的人放在合適的位置上,做到人崗匹配,提升人效。
管理大師彼得·德魯克說過:“組織的一切活動都是為了該組織的績效?!弊鳛橐惑w化律所,更是如此。
第四,關注關鍵崗位的人才數量和人才質量能否滿足崗位發展的需要,同時關注關鍵崗位的繼任者和離職風險,避免關鍵崗位人才鏈的斷裂。
通過首次人才盤點,昶興對原有的部門分工及人員構成做了適當的調整(首次人才盤點后,人才流動率控制在10%),并完善了人才的選、育、用、留機制。
作為一體化律所,如何避免淪為大鍋飯,如何讓呆在舒適區的員工都投入戰斗,一直是考驗律所管理者的一道難題;而一年一度的人才盤點,將是解題的思路之一。
結 語
“人才不是組織的核心競爭力,對人才的有效管理才是組織的核心競爭力?!?/span>——任正非
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